Yêu cầu dữ liệu / Thực hiện quyền riêng tư

FeeRadar tôn trọng quyền riêng tư của bạn. Theo GDPR, CCPA và các quy định tương tự, bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu cá nhân mà chúng tôi nắm giữ.

Các quyền bạn có thể thực hiện

• Quyền truy cập (Right of Access): Yêu cầu nhận bản sao toàn bộ thông tin chúng tôi đang giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa (Right to Rectification): Yêu cầu sửa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa (Right to Erasure / "Quyền được lãng quên"): Yêu cầu xóa thông tin của bạn.
• Quyền hạn chế xử lý (Right to Restrict Processing): Yêu cầu tạm dừng xử lý thông tin của bạn.
• Quyền phản đối (Right to Object): Phản đối việc chúng tôi xử lý thông tin (ví dụ, cho mục đích tiếp thị trực tiếp).
• Quyền chuyển dữ liệu (Right to Data Portability): Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có cấu trúc.
• Quyền không bị phân biệt đối xử (CCPA): Bạn sẽ không bị đối xử phân biệt khi thực hiện bất kỳ quyền nào.

Cách gửi yêu cầu

Vì FeeRadar là một trang nội dung tĩnh và không chủ động thu thập dữ liệu cá nhân, lượng thông tin chúng tôi nắm giữ về một cá nhân thường rất hạn chế (chủ yếu là nhật ký truy cập, tự động xóa sau 90 ngày).

Để gửi yêu cầu, vui lòng gửi email đến privacy@btc1088.com với các nội dung sau:

1. Tiêu đề: [GDPR/CCPA Request] - loại yêu cầu (truy cập / xóa / chỉnh sửa, v.v.)
2. Loại yêu cầu: Nêu rõ quyền nào bạn muốn thực hiện.
3. Xác minh danh tính: Đính kèm thông tin giúp xác minh danh tính (ví dụ: email bạn đã gửi cho chúng tôi trước đây, địa chỉ IP hoặc các dữ liệu liên kết khác).
4. Phạm vi cụ thể: Phạm vi dữ liệu bạn muốn chúng tôi xử lý (toàn bộ / giai đoạn cụ thể / loại cụ thể).
5. Liên hệ: Địa chỉ email để chúng tôi phản hồi.

Thời gian phản hồi

• Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu (GDPR yêu cầu 30 ngày; CCPA cho phép tối đa 45 ngày).
• Các yêu cầu phức tạp có thể được gia hạn thêm 60 ngày; chúng tôi sẽ thông báo lý do trước.
• Phản hồi miễn phí. Tuy nhiên, các yêu cầu vô căn cứ hoặc lặp lại có thể bị tính phí hợp lý.

Xác minh danh tính

Để bảo vệ quyền riêng tư của bạn, chúng tôi phải xác minh danh tính của người gửi yêu cầu trước khi xử lý. Nếu không thể xác minh, chúng tôi có thể từ chối yêu cầu. Đây là biện pháp an ninh được pháp luật cho phép.

Khiếu nại và phản hồi không thỏa đáng

Nếu bạn không hài lòng với cách chúng tôi xử lý yêu cầu, bạn có thể nộp đơn khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu tại quốc gia/khu vực của mình:

• Liên minh châu Âu: Cơ quan bảo vệ dữ liệu quốc gia của bạn (ví dụ: ICO của Vương quốc Anh, CNIL của Pháp, BfDI của Đức)
• California: California Attorney General
• Hồng Kông: Privacy Commissioner for Personal Data (PCPD)
• Việt Nam: Cơ quan có thẩm quyền theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân

Loại dữ liệu chúng tôi có thể nắm giữ (tham khảo)

Vì FeeRadar là trang nội dung tĩnh không thu thập dữ liệu do người dùng nhập, thông tin chúng tôi có thể nắm giữ về bạn thường chỉ bao gồm:

• Nhật ký truy cập (IP, User-Agent, các trang đã xem, Referrer, dấu thời gian) — lưu trong 90 ngày
• Tùy chọn Cookie (cookie-consent) — lưu trong 1 năm
• Nếu bạn đã chủ động liên hệ với chúng tôi: lịch sử trao đổi email — lưu trong 2 năm

Liên hệ

• 📧 Cán bộ Bảo vệ Dữ liệu (DPO): privacy@btc1088.com
• 📧 Tư vấn chung: privacy@btc1088.com