Solicitud de Datos / Ejercicio de Derechos de Privacidad

Este sitio respeta sus derechos de privacidad. Conforme al GDPR, al CCPA y a las normativas de protección de datos aplicables en Latinoamérica (LFPDPPP en México, Ley 25.326 en Argentina, Ley 1581 en Colombia, Ley 19.628 en Chile, Ley 29.733 en Perú, entre otras), usted tiene derecho a acceder, rectificar y eliminar los datos personales que mantenemos sobre usted.

Derechos que Puede Ejercer

• Derecho de Acceso: solicitar copia de toda la información que mantenemos sobre usted.
• Derecho de Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): solicitar la eliminación de sus datos.
• Derecho a Restringir el Tratamiento: solicitar la suspensión del tratamiento de sus datos.
• Derecho de Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos (por ejemplo, marketing directo).
• Derecho a la Portabilidad de los Datos: recibir sus datos en formato estructurado.
• Derecho a la No Discriminación (CCPA): no sufrir discriminación por ejercer sus derechos.

Cómo Enviar una Solicitud

Como este sitio es totalmente estático y no recopila activamente datos personales, en la mayoría de los casos los datos que mantenemos son limitados (principalmente logs de acceso, eliminados automáticamente tras 90 días).

Para enviar una solicitud, escriba a privacy@btc1088.com incluyendo:

1. Asunto: [GDPR/CCPA Request] — tipo de solicitud (acceso / supresión / rectificación, etc.)
2. Tipo de solicitud: indique claramente qué derecho ejerce.
3. Verificación de identidad: adjunte información que permita confirmar su identidad (correos anteriores enviados a nosotros, IP u otra información relacionable).
4. Alcance: indique el conjunto de datos que desea sea tratado (total / rango específico / categoría específica).
5. Contacto: el correo donde recibirá la respuesta.

Tiempo de Respuesta

• Responderemos dentro de 30 días (GDPR). El CCPA exige 45 días.
• Las solicitudes complejas pueden ampliarse hasta 60 días, con aviso previo del motivo.
• La respuesta es gratuita, pero las solicitudes infundadas o repetitivas pueden tener un costo razonable.

Verificación de Identidad

Para proteger su privacidad, procesamos la solicitud únicamente después de verificar la identidad del solicitante. Si no es posible verificarla, podríamos rechazar la solicitud. Esto es una medida de seguridad permitida por la ley.

Recurso ante Respuesta Insuficiente

Si no está conforme con la forma en que tratamos su solicitud, puede presentar reclamación ante la autoridad de protección de datos competente:

• México: Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI)
• Argentina: Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP)
• Colombia: Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)
• Chile: Consejo para la Transparencia
• Perú: Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD)
• España / Unión Europea: AEPD u otra autoridad nacional (ICO, CNIL, BfDI, etc.)
• California: California Attorney General

Tipos de Datos que Mantenemos (Referencia)

Como el sitio es totalmente estático y no recopila datos de entrada de usuarios, la información que mantenemos puede incluir únicamente:

• Logs de acceso (IP, User-Agent, página visitada, Referrer, timestamp) — retenidos 90 días.
• Preferencias en Cookie (cookie-consent) — retenidas 1 año.
• Si usted nos ha contactado: historial de correo — retenido 2 años.

Contacto

• 📧 Delegado de Protección de Datos (DPO): privacy@btc1088.com
• 📧 Consultas generales: privacy@btc1088.com